Nouveau : la Conception d'Événements 3D rejoint Visiting Media via Spazious.

Conçu pour l'avenir

Intelligence intégrée à chaque interaction.

La plateforme de vente immersive de Visiting Media aide déjà les clients à économiser jusqu'à 400+ heures par commercial par an en réduisant la charge manuelle. Avec des fonctionnalités IA déployées dans toute la plateforme, nous redoublons d'efforts pour rendre chaque commercial plus efficace et performant.

Trois piliers

Les humains avec l'IA.

Dans une industrie définie par la connexion humaine, l'essor de l'IA est souvent accueilli avec autant d'enthousiasme que de prudence. Chez Visiting Media, nous croyons que l'avenir de l'hôtellerie n'est pas les humains contre l'IA — c'est les humains avec l'IA.

L'IA est l'avenir de l'habilitation des ventes en hôtellerie

Les équipes commerciales hôtelières font face à des outils obsolètes, des systèmes disjoints et des flux de travail manuels. Pendant ce temps, les attentes des clients — alimentées par la planification de voyages assistée par IA — évoluent à un rythme record. Une étude récente a révélé que 39% des voyageurs américains utilisent déjà l'IA générative, et près de la moitié s'y fient pour planifier leurs voyages. Les équipes commerciales ne sont pas seulement en concurrence avec d'autres hôtels — elles sont en concurrence avec l'IA elle-même. Notre réponse : faites de l'IA votre coéquipier.

L'IA peut combler le déficit de formation et de personnel

L'emploi en hôtellerie reste 12 à 15% en dessous des normes pré-pandémie, tandis que les exigences de formation ont augmenté de 40%. Nous intégrons l'onboarding assisté par IA et le coaching en temps réel directement dans notre plateforme — permettant aux nouveaux embauchés de monter en compétence plus rapidement et aux professionnels chevronnés de continuer à progresser. FAQ intelligentes, surfacing automatisé de contenu et modules d'apprentissage basés sur les compétences fournissent les bonnes orientations au bon moment.

L'IA doit être centrée sur l'humain pour réussir

Le vrai pouvoir de l'IA en hôtellerie ne réside pas dans l'automatisation, mais dans l'augmentation. Nous concevons des outils qui complètent l'intuition humaine — sans la concurrencer. Qu'il s'agisse d'un assistant IA qui aide un commercial à faire ressortir le meilleur actif pour un mariage, ou d'un moteur de réservation qui exploite de manière autonome du contenu aligné sur la marque — l'objectif est le même : élever l'expérience client sans compromettre la touche humaine.

Serveur MCP

Vos données Visiting Media, désormais conversationnelles.

Annoncé par Eric Sniff, CTO : le serveur MCP (Model Context Protocol) hébergé par Visiting Media permet aux agents IA d'interroger votre bibliothèque d'actifs immersifs, les métadonnées des propriétés et les analytiques d'engagement en langage naturel. Configuration en deux minutes, lecture seule par défaut, votre clé API n'est jamais enregistrée ni stockée.

Cas d'usage : pivot d'actif en cours d'appel, comparaison de propriétés entre portefeuilles, flux d'intégration partenaires où l'IA fait remonter le bon actif sans recherche manuelle.

Surface v1

  • Propriétés

    Interrogez les métadonnées, localisations, branding, capacité des propriétés

  • Expériences

    Liens partagés TrueTour™ et métadonnées d'actifs intégrées

  • Médias

    Photos 360°, modèles 3D, actifs vidéo — recherchables par tag, lieu, ambiance

  • Collections

    Lots d'actifs curatés pour des types d'événements ou personas acheteurs spécifiques

  • Utilisateurs

    Listes des équipes commerciales et permissions (portée lecture seule)

  • Analytiques

    Métriques d'engagement sur les TrueTours partagés

Du backend à la première ligne

Ce qui arrive ensuite.

Selon notre SVP de l'Ingénierie, Bob Williams : nous faisons activement progresser les capacités d'IA, depuis l'enrichissement d'actifs en backend jusqu'à l'intelligence côté client.

  • Moteurs de personnalisation qui adaptent les propositions en temps réel
  • Recherche d'actifs en langage naturel pour faire ressortir ce dont les commerciaux et organisateurs ont besoin
  • Génération dynamique de visites virtuelles
  • Scoring prédictif de l'engagement
  • Étiquetage automatisé des actifs
  • Extraction de résumés et d'actions des appels commerciaux
Lisez l'annonce complète du serveur MCP par Eric Sniff →

Vivez l'avenir de la vente hôtelière.

Planifiez une démo personnalisée pour voir comment notre plateforme propulsée par l'IA peut accélérer votre chiffre d'affaires.

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